Гарантия
Гарантия на радиостанции Motorola, Midland и Cobra всех моделей: ремонт радиостанций осуществляется в течение 12 месяцев со дня покупки.
Гарантийное обслуживание не распространяется на поломки, вызванные неосторожным обращением с радиостанцией, поломки механического характера (сломанные антенны, корпуса, разбитые дисплеи), повреждённые окислившиеся контакты из-за использования некачественных элементов питания (батареек, аккумуляторов).
Гарантийное обслуживание не распространяется на аккумуляторные батареи. В случае производственного брака аккумуляторной батареи производится её замена. На проверку аккумуляторов даётся 1 неделя* со дня покупки. После этого срока замена не производится.
В случае производственного брака гарнитур (VOX, PTT), микрофонов, наушников производится их замена. На проверку даётся 1 неделя* со дня покупки. После этого срока замена не производится.
Гарантийное обслуживание распространяется на зарядное устройство. Срок гарантийного обслуживания зарядного устройства равен сроку гарантийного обслуживания радиостанций и составляет 12 месяцев со дня покупки.
Гарантийное обслуживание не распространяется на блок питания, подключаемый к зарядному устройству. В случае производственного брака блока питания производится его замена. На проверку блока питания даётся 1 неделя* со дня покупки. После этого срока замена не производится.
Ремонт
При поломке радиостанции в постгарантийный период осуществляется платный ремонт. Если вы приобретали рации не у нас, то мы с радостью Вам отремонтируем рации, если сможем (лучшее заранее обсудить это по телефону).
Все неоговоренные выше ситуации обсуждаются в частном порядке. По всем вопросам гарантийного и постгарантийного ремонта пишите на:info@pomex.net
"*" - для клиентов из регионов сроки замены аксессуаров с производственным браком оговариваются отдельно.
|